Tarjousten ehdot
1. Alennukset ovat voimassa toistaiseksi ja koskevat vain uusia tilauksia.
2. Tarjoukset ovat voimassa toimialueellamme. Katso toimialueet klikkaamalla tästä.
3. Jatkuvan siivouksen etu on kertaluontoinen. Alennuksen saa kolmannesta siivouskäynnistä.
4. Kertasiivouksen minimikesto 4 h, jatkuvissa siivouksissa 3 h.
5. Alennuksia ei voi yhdistää muihin tarjouksiin.
6. Alennuksia saatavilla 1 kpl / talous.
Näin hyödynnät valitsemasi alennuksen
-
Täytä yhteystietosi oheiselle lomakkeelle ja klikkaa Jätä soittopyyntö -painiketta.
-
Soitamme sinulle mahdollisimman pian sopiaksemme siivouksen sisällöstä ja ajankohdasta.
-
Alennus kirjataan automaattisesti siivouksesta muodostuvalle laskulle.
PS. voit halutessasi myös soittaa meille suoraan numeroon 050 1209 tai laittaa sähköpostia osoitteeseen [email protected].
Kolme syytä ulkoistaa siivous ammattilaiselle
Sinulle jää enemmän vapaa-aikaa tärkeiden asioiden parissa.
Ammattitaidolla tehty säännöllinen siivous pitää kotisi viihtyisänä.
Saat siivoustyöllemme täyden 100% tyytyväisyystakuun.
Hyödynnä myös kotitalousvähennys saadaksesi vielä -60% hinnoista.
Halutessasi voit lukea lisää kotitalousvähennyksestä täältä: kotipuhtaaksi.fi/kotitalousvahennys
Mitä kotisiivous sisältää?
Siivoamme kaikenkokoisia koteja huomioiden sinun ja läheistesi tarpeet.
Koko asunto
- Pölyjen pyyhintä ulottuvuuskorkeudelta
- Väliovien ja kahvojen pyyhintä
- Katkaisijoiden pyyhintä
- Peilien ja lasipintojen pyyhintä
- Sohvien ja tuolien imurointi
- Liukukiskojen alakiskojen imurointi
- Mattojen, lattian ja listojen imurointi
- Lattian pyyhintä
Keittiö
- Kaapistojen ja kahvojen pyyhintä
- Välitilan pyyhintä
- Kodinkoneiden pyyhintä
- Työtasojen ja pöytien pyyhintä
- Altaan ja hanan pyyhintä
Kylpyhuone
- Peilien ja lasipintojen pyyhintä
- Suihkun lasiseinien pyyhintä
- Saunan oven pyyhintä
- Altaan ja hanan pyyhintä
- WC-istuimen puhdistaminen
- Saunan lattian imurointi ja pyyhintä
Valinnaisia lisäpalveluita
- Ikkunoiden pesu
- IV-venttiilien puhdistus
- Lattiakaivojen puhdistus
- Yläpölyt
- Uunin pesu
- Kalkinpoisto
- Jääkaapin puhdistus
- Roskakaapin puhdistus
- Mikron puhdistus
Haluaisitko että nämä olisi jo hoidettu, kun seuraavan kerran tulet kotiin?
Usein kysyttyä
Mitä minun täytyy ottaa huomioon ennen kuin siistijät tulevat?
Älä siivoa itse, me haluamme tehdä sen! Irtotavaroiden (esimerkiksi lasten lelujen) kerääminen pois lattialta helpottaa siistijöidemme työtä, mutta teemme senkin halutessanne puolestasi. Kirjoita toiveet asiakaskansioon ja nauti vapaa-ajastasi!
Miten saan kotitalousvähennyksen?
Kotitalousvähennystä haetaan jälkikäteen. Voit ilmoittaa maksamasi palvelun verottajalle OmaVero-verkkopalvelussa tai postitse erillisellä lomakkeella. Tarkemmat ohjeet löydät www.vero.fi -sivustolta tai siivousblogistamme.
Tuleeko paikalle aina tutut siistijät?
Vähintään toinen siistijöistä on tuttu, eli on käynyt teillä jo aiemmin. Jos kaikki teille tutut siistijät ovat estyneet, ilmoitamme siitä etukäteen.
Käytättekö kotimaisia siivousaineita?
Kyllä. Käytössämme on kotimainen, biohajoava puhdistusainesarja.
Ovatko siivousaineet hajusteettomia?
Päivittäin käyttämämme aineet eivät ole täysin hajusteettomia. Jos haluat täysin hajusteettomat aineet, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Se onnistuu kyllä!
Milloin kotisiivoukset tehdään?
Arkisin klo 8 – 17 välisenä aikana.
Mikä on kantanne kotieläimiin?
Kaikki lemmikit ovat ok. Mikäli omistat lemmikin tai lemmikkejä, ilmoitathan siitä meille ajanvarauksen yhteydessä, jotta osaamme varautua tulevaan vastaanottoon saapuessamme.
Siivoatteko myös mökkejä?
Tottakai, mikäli mökkisi sijaitsee toiminta-alueellamme. Mikäpä olisikaan mukavampaa kuin aloittaa mökkiviikonloppu tai kesäloma valmiiksi siivotulla mökillä.
Milloin lasku tulee?
Jatkuvan siivoussopimuksen laskut lähetetään seuraavan kuukauden ensimmäisellä täydellä viikolla. Kertakäynnit laskutetaan viikko toteutuneen siivouskäynnin jälkeen.
Voinko saada laskut e-laskuina?
Kyllä voit. Löydät ohjeet e-laskun tilaamiseen täältä.
Mitä jos kotonani menee jotakin rikki?
Meillä on vahinkojen varalta laaja vastuuvakuutus miljoonaan euroon saakka ja olemme aktiivisia mahdollisissa korvausasioissa. Saat tarkemmat toimintaohjeet asiakaspalvelustamme. Jos mahdollista, ota mahdollisimman pian kuva syntyneestä vahingosta äläkä heitä esimerkiksi hajonnutta esinettä roskiin.
Mikä on minimiveloitus kotisiivouksesta?
Kertakäynnin minimiveloitus on 4 tuntia ja jatkuvan siivouksen minimiveloitus on 3 tuntia.
Miten teen muutoksia siivoustilaukseeni?
Voit tehdä muutoksia tilaukseesi ja sen ajankohtaan ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa 050 1209 tai sähköpostilla [email protected]. Jos muutokset koskevat seuraavaa siivouskäyntiä, olethan yhteydessä niin pian kuin mahdollista!
Miten peruutan kotisiivouskäynnin?
Sovitun siivouskäynnin voi perua maksutta viikkoa ennen siivouskäyntiä. Voit perua siivouskäynnin ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa 050 1209 tai sähköpostilla [email protected].
Mikä on reklamaatioaika?
Reklamaatio tulee jättää vuorokauden sisällä siivouksesta.
Miten saan kotitalousvähennyksen?
Kotitalousvähennystä haetaan jälkikäteen. Voit ilmoittaa maksamasi palvelun verottajalle OmaVero-verkkopalvelussa tai postitse erillisellä lomakkeella. Tarkemmat ohjeet löydät www.vero.fi -sivustolta tai siivousblogistamme.
Miten käynnit sovitaan jatkuvassa sopimuksessa?
Toistuvuus sovitaan ennakkoon. Jatkuvassa siivouspalvelussa käynnit toistuvat toistaiseksi sovitulla tavalla. Esimerkiksi tulemme siivoamaan asuntonne kahden viikonvälein aina perjantaisin kello 8:00.
Puhdas koti on osa hyvää asumista
Käytä vapaa-aikasi laadukkaammin
Jätä kotisi puhtaanapito ammattilaisten vastuulle. Hyödynnä valitsemasi, Lumo-kotien asukkaille tarkoitettu alennus oheisella lomakkeella.
Puhtain terveisin,
Lumo ja Koti Puhtaaksi
English